Otimize suas vendas com nossa solução de Televendas
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Automatize de forma ágil seu processo de Vendas, Liberações financeiras, faturamento, contas a receber e expedição
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Faça campanhas ativas e receptivas e gerencie os resultados
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Reduza a inadimplência com nossos controles de análise financeira
Televendas van Rooy
Um software que foi concebido com o propósito de gerenciar o telemarketing ativo e receptivo como também a atividades e histórico das interações com os clientes incluindo informações de compras, comunicações, pedidos em aberto , pedidos pendentes, faturamento, consultas em instituições financeiras, faturamento, estoque, expedição e controle de pagamento .
O Televendas van Rooy permite a coleta de informações relevantes, como reclamações, interesses, solicitações de venda, agendamentos , entre outros.
O sistema oferece uma análise minuciosa do perfil do cliente e do histórico de suas últimas interações com a empresa. Ele fornece estatísticas cruciais para embasar a tomada de decisões, além de mensurar a eficácia do telemarketing, a produtividade dos operadores e o controle das vendas.
Para quem é direcionado
Indicado para empresas de trabalham com ações de vendas ativas, campanhas receptivas através canais como : televisão, redes sociais, radio, revistas , visita de representantes entre outros.
Caracterizado por sua facilidade de utilização é indicado para empresas que buscam agilidade nos processos e aumento do controle proporcionando uma ampla variedade de recursos abrangentes para gestão , sendo desenvolvido especificamente para atender um segmento dinâmico e desafiador como o segmento de televendas .
Controle de aproveitamento e vendas por mídia, comissionamento de vendas. Este software representa uma eficaz ferramenta destinada lançar e tabular todas as interações com os clientes. De forma fácil e ágil é possível incluir o pedido do cliente e acompanhar o processo de vendas, liberações financeiras, faturamento, estoque, expedição e pós venda (SAC).
Propósito do sistema
O Televendas Van Rooy tem o propósito de ser um sistema de fácil utilização, intuitivo, para que o operador de televendas inclua um pedido de forma rápida, agilizando o processo de vendas. O sistema também possui controles de inconsistências com o objetivo de minimizar erros operacionais, evitando assim retrabalhos.
O sistema foi concebido com o intuito de agilizar o processo de análise financeira para liberação de um pedido, faturamento, recebimentos e expedição, minimizando o trabalho burocrático e aumentando os controles.
Principais recursos
Criação de lotes de ativo com gerenciamento de listas de discagem.
Histórico interações, possibilitando uma visão 360º dos seus clientes.
Relatórios eficazes para análise de desempenho.
Captação de pedidos.
Gerenciamento de campanhas de telemarketing.
Integração para TEF.
Televendas - Eficiência e Excelência
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Gestão efetiva de vendas por telefone.
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Integração perfeita com e-commerce.
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Registro preciso de pedidos e orçamentos.
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Automação de processos para maior produtividade.
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Controle de agendamento de chamados (Solicitação e tempo de solução)
Gestão de Marketing - Estratégia e Resultados
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Execução e avaliação de campanhas de marketing.
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Uso estratégico de dados de clientes.
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Comunicação direcionada por e-mail e correspondência.
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Segmentação de clientes com base no porte.
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Relatórios detalhados para avaliação de desempenho.
Supervisão - Controle Total
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Monitoramento abrangente do sistema.
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Gerenciamento de senhas e níveis de acesso.
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Mensuração dos resultados obtidos disponibilizando informações para uso estratégico
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Integração com outros sistemas.
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Relatórios detalhados e gráficos.
Backoffice - Administração Completa
O Módulo BackOffice proporciona uma administração completa e altamente integrada, abrangendo todos os aspectos vitais da sua empresa. Isso inclui não apenas vendas, finanças, compras, estoque e expedição, mas também uma série de outras funcionalidades essenciais. Este modulo visa otimizar os processos e o desempenho do seu negocio, agilizando rotinas como geração de notas, financeiras, expedição entre outras .
Entre em contato conosco para obter informações detalhadas e personalizadas sobre como nossas soluções podem beneficiar a sua empresa.
Principais benefícios
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Gestão de Vendas Eficiente: Acompanhe as interações com clientes, otimize processos de vendas e monitore o desempenho da equipe de televendas.
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Controle de Estoques e Expedição: Garanta que os produtos estejam sempre disponíveis para entrega, minimizando atrasos e melhorando a satisfação do cliente.
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Módulo SAC de Atendimento pós vendas proporciona controles de abertura de chamados com controle de prazos para solução
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Gestão de Contas a Pagar e a Receber: Simplifique o gerenciamento financeiro, acompanhe contas a receber e controle a inadimplência com ferramentas de cobrança.
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Emissão de Notas Fiscais Eletrônicas: Cumpra facilmente com as obrigações fiscais, emitindo notas fiscais eletrônicas de forma rápida e precisa.
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Boletos e Retorno Bancário: Simplifique o processo de geração de boletos e a reconciliação de retornos bancários.